【作夥到陣去旅行】馬祖藍眼淚、大坵鹿兒島南北竿三日趣
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行程介紹
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注意事項
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費用說明
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注意事項

◎此行程最低出團人數為6人以上出團,若人數不足無法成團,最晚於出發前7天通知。

◎二歲以下嬰兒每人500(不提供床位、餐食,僅收保險手續費)

◎馬祖團體行程航班時間須依航班公司實際配位為準。

◎馬祖地區參考住宿:離島飯店住宿品質以乾淨整潔為主,恕無法指定住宿,需以行程確認單為主。

◎若當天出團人數不足10人,部分用餐將改採套餐式,敬請見諒。

◎本行程為散客成團及當地合併出團,故從台灣出發無安排領隊隨行之團體行,由當地導遊於當地機場開始接團服務;行程中多數以半日遊方式進行,且會有合車合船及更換車輛或導遊等狀況,敬請見諒。

◎由於離島資源有限,當地交通工具都採接駁性質,無法保證專車使用;遇車輛調度吃緊,敬請旅客見諒並請耐心等待。

◎行程景點安排會因住宿地點調整、潮汐、車船調度、天候、風浪,而有前後順序對調,若有調整之處,敬請見諒及配合。但如有旅客安全上考量,本公司還是保有變更行程內容之權利。

◎配合依班機時間不同及各展館休館日期,行程或餐食次序若有變動,以當地導遊安排為主;若因航班因素導致餐食數需增加時,可提供代訂餐食之服務或自理,不便之處,敬請見諒。

◎出團前若遇天候因素,航班仍正常起降時,旅客認為有生命安全之虞者,旅客可解除契約,將依據【國內團體旅遊定型化契約(1051212日觀業字第1050922838號函修正)】-第十四條(出發前有客觀風險事由解除契約)解除之一方,應按旅遊費用百分之5%補償他方。若依實際之取消費用大於5%取消費(如已開立機票..),本公司依規定內容扣除必要費用後退還旅客。

◎取消規定:本公司作業均遵依照觀光局相關規定,與旅客簽署旅遊契約書,如遇旅客因故取消,將依據【國內團體旅遊定型化契約(1051212日觀業字第1050922838號函修正)】-第十二條(出發前旅客任意解除契約及其責任)收取取消費用。通知日需以人事行政局公告之正常上班時間為依準,超過時間以下個工作日計算,敬請見諒。

◎訂購本產品前,訂購人同意,本商品經訂購付款後,視同旅客同意相關取消(含異動)之規定,如要取消或延期所衍生之費用需自行負責。如訂購人非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,亦即有義務充分告知使用旅客本人各行程內容及相關約定。

若您對上述問題有任何不瞭解或疑問之處,請務必再次確認您所報名的客服人員,以求得最正確的答案,也同時保障您的個人權益。

 

※行程中遇不可抗拒之力應變規劃:

出發當天:若遇不可抗拒之天災等情事(如濃霧.風速等因素)影響飛機起降時間:

˙在機場成立緊急應變中心(由送機人員現場擔任協調工作)

˙旅客在搭乘航班未通知取消前,須依規定在機場等候起飛時間。

˙旅客在搭乘航班未通知取消前,如不想等候而要取消行程者,可能將會產生100%的取消費用(含機位、住宿、交通費)

˙若確定搭乘航班取消的狀況下,旅客請自行返回出發地(交通費用由旅客自行負責)

◎出發後:

˙如發生不可抗拒之天災等情事(如風浪.颱風.起霧等因素)而影響回程離島開船時間或返台交通,如更改交通方式後所產生費用,由旅客現場自行支付。(例如原南()竿起降,但因機場關場而改為北()竿起降時;或原搭飛機改搭船等)。

˙若旅客發生滯留於馬祖,將立即協調安排當地住宿及返台交通工具之服務,所增加之住宿及馬祖交通費用將由滯留險理賠每人每天1000(餐食費用均由旅客自行負責)

 

※作業規定:

‧此行程10位成人以上成行。(若人數不足無法成團,最晚於出發前7天通知。)

‧團費繳交期限:以客服人員回覆為準。

‧本專案提供一般成人票,若有特殊身分請於訂購時提出,開票後恕不更改。

‧線上預約並非保證訂位成功,仍需以客服人員回覆確認為準。

《特別注意》

(1)離島交通資源有限,車輛皆以接駁為主;遇旺季期間,車輛調度吃緊,需請見諒並耐心等待。

(2)行程會因住宿地點調整、潮汐、車船調度,而有前後順序對調,若有調整之處,敬請配合及見諒。

(3)本行程是無派領隊之團體行,多數以半日遊方式進行,即台灣本島無領隊隨行,由導遊於當地接團服務;且會有合車合船狀況。

(4)此行程為散客成團,車輛分配、導遊調度皆需以當地安排為主。

(5)表列之行程景點,若因當天天候、風浪,為安全上考量,本公司保有變更行程之權利。

不可抗力之應變:

1)旅遊出發前三天:

1、成立緊急應變中心,決定是否繼續成行。

2、提出適當之延後出發日期。

3、通知全體團員並告知延後之日期。

2)出發當天-若遇不可抗拒之天災等情事(如濃霧等因素)影響飛機起降時間:

1、在機場成立緊急應變中心(由送機人員現場擔任協調工作

2、須依規定在機場繼續等候起飛時間。

3、若有不想等候想直接取消行程者,送機人員告知取消可能產生的合理行政手續費用問題(含機位、住宿、交通費)

4、若確定飛機不起飛狀況下協助貴賓返回出發地(費用由貴賓給付)

5、若班機停飛無法改期出發者,需酌收行政手續費500元。

3)出發後:

1、無法抗拒之天災等情事(如風浪等因素)影響離島開船時間或返台交通,船票費用產生退費問題回補至餐食及變更飯店的房價差。

2、若因不可抗拒之力而飛機無法返台而更改機場返台時產生之交通費由貴賓負擔。

3、若產生滯留於馬祖敝公司立即協調免費招待當地住宿(餐飲費用敬請貴賓現場付費)並協助返台交通工具之服務。

 

※國內飛機:

‧搭乘飛機請攜帶有照片之身分證明文件正本(如:身分證、駕照、健保卡)

‧兒童請以健保卡為主或戶口名簿正本,以利辦理登機手續。

‧本國籍身心障礙者,搭機時需出示身心障礙證明,如未攜帶現場需補齊優待之差額。

‧外國籍旅客請持護照正本,如有居留證也請一併攜帶。

‧為維護旅客的搭乘權益,請於起飛前60分鐘,抵達所屬航空公司櫃檯辦理報到手續,最遲於起飛前30分鐘辦妥報到手續,逾時機位將被取消,產生之額外費用需由旅客自行負擔。

‧機票如為團體票限當日當班次使用,無退票價值。假期票依規定辦理。

‧團體票座位依照姓氏筆劃排列事先刷出,無法保證同行者座位相鄰,假期票為現場劃位。

‧機票嬰兒定義:未滿2歲。(僅含保險作業費用)

‧機票敬老定義:滿65歲以上。(限本國籍)

‧機票兒童定義:滿2-未滿12歲。

‧兒童不佔床:住宿現場認定超過規定產生之費用,請於現場補足。

 

※客輪()

‧搭乘客輪請攜帶有照片之身分證明文件正本(如:身分證、駕照、健保卡,愛心票需出示殘障手冊)

‧搭乘客輪請開船前30分鐘報到,於開船前10分鐘開放候補,逾時訂位將被取消,產生之額外費用需由旅客自行負擔。

‧船票屬於自由座位並非劃位,如有要選擇座位,請您提早領票提早排隊上船。

 

※取消規定:

◎此訂購單需客服人員確認回覆後始可生效,除出發日7日內須做保證訂購之規定外,並視同雙方同意簽屬【觀光局國內旅遊定型化契約書】(1051212日觀業字第1050922838號函修正),敬請詳閱該契約書內容。本套裝行程除取消費用特別加註外,均適用【國內旅遊定型化契約書】之相關規定。

◎旅客取消行程《旅客於訂購行程完成付款後通知旅行社取消者》

將依據【國內旅遊定型化契約書】第十二條:(出發前旅客任意解除契約及其責任)《通知日以上班日為基準》

甲方於旅遊活動開始前得解除契約。但應於乙方提供收據後,繳交行政規費,並依下列基準賠償:

–通知於出發日(不含)前第41日以前解除契約者,賠償旅遊費用百分之五。

–通知於出發日(不含)前第31日至第40日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之十。

–通知於出發日(不含)前第21日至第30日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之二十。

–通知於出發日(不含)前第2日至第20日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之三十。

–通知於出發日(不含)前1日解除契約者,賠償旅遊費用百分之五十。

–通知於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。

˙前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用,應先扣除行政規費後計算之。

˙乙方如能證明其所受損害超過以上之基準者,得就其實際損害請求賠償。

˙旅客通知日需以人事行政局公告之正常上班時間為依準,超過時間以下個工作日計算,敬請見諒。

˙旅客通知日需以人事行政局公告之正常上班時間為依準,超過時間以下個工作日計算,敬請見諒。

 

※安全守則:

◎飯店CHECK IN時請出示證件辦理入住;參加當地自費行程請與當地聯絡人連繫。

◎旅客聯絡手機請保持暢通,如因手機號碼錯誤或無法接通導致接駁或行程延誤,請旅客自行負責。

◎租車者需攜帶有效汽機車駕照及身份證件;未帶駕照者無法取車。

◎出門旅遊請務必攜帶身份證、健保卡。

◎休閒旅遊,為求行走方便,請著輕裝便鞋。

◎個人裝備:休閒鞋、相機、私人藥物(暈車、感冒)、防蚊葯水、雨具(以雨衣為佳)、休閒服、短褲、遮陽帽、防曬油、零用錢。

◎個人貴重物品,請自行保管妥善。

 

※訂房規定:

◎飯店狀況以回覆為準,如您所選飯店已客滿,請改訂其它方案,金額多退少補,或您可選擇辦理退費。

◎依飯店規定兒童不佔床,每房僅限一位,其他如有費用支出請現場自付。

住宿飯店之床型皆以可樂旅遊回覆為主。

飯店住房之遵守事項,相關規定請依照飯店公告為主。

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