一、票務與證件
l 小三通團體票為團進團出機制,一經開票不得改名、改期、轉讓或退票,並不得累積航空/航港里程,⼀切依航空公司規定之。
l 若持團體機票旅客以特惠加價⽅式升等⾄商務艙座位時,國內線恕無法提供機場貴賓室服務,且免費託運⾏李重量仍為10公斤/每人計算,相關規定以航空公司規定為主,詳情請洽詢服務⼈員。
l 團體套裝產品有固定航班及出發⽇期,因此恕無法延長天數、更改⽇期及航班。
l 旅客必須隨團一同辦理報到與出入境手續,請提前90分鐘抵達指定集合地點。
l 若證件不符、遺失或過期導致無法出境,損失由旅客自行負責。
二、行李與海關規定
l 小三通船班托運行李限重為20公斤(依船公司規定為準),隨身行李請控制於安全範圍內。禁止攜帶危險物品、可燃液體、暖暖包及違禁品登船或托運。
l 依政府規定,自海外入境不得攜帶新鮮水果、肉類或植物製品,違者將處3至5萬元罰款。
l 攜帶台幣、人民幣或外幣超過法定上限者,須依法申報。
三、住宿與餐飲
l 大陸飯店多提供220伏特電源,插座為兩孔圓型或扁型,建議自備轉換插頭。
l 部分飯店不提供免費設施(如泳池、桑拿、健身房),使用需自行付費。
l 房間內備品(飲用水、茶包、盥洗用品)依飯店規範提供,若需額外用品可向櫃台詢問。
l 請勿將貴重物品留於房間或遊覽車上,如有遺失恕不負賠償責任。
l 餐食以中式合菜為主,口味偏油鹹,建議旅客可自備常用調味品或零食。
四、旅途安全與文化
l 旅遊期間請遵守導遊與領隊指示,保持團體行動。
l 請勿於車上飲食、抽菸或走動,以確保安全與整潔。
l 中國大陸地區嚴禁攜帶或討論政治、宗教、色情及其他敏感議題,以免引發誤會。
l 給小費為國際禮儀,導遊與司機服務小費請依行程說明或慣例酌付。
l 請保持環境整潔,勿隨意丟棄垃圾或於禁煙區吸煙。
五、健康與防疫
l 建議攜帶個人常備藥品(暈車藥、腸胃藥、感冒藥等),若有特殊病史請於報名時告知。
l 旅途中若有身體不適,請立即通知領隊或導遊協助就醫。
l 請依當地規定佩戴口罩、測量體溫或配合防疫檢查。
l 旅遊期間保持充分睡眠與飲食均衡,避免因疲勞或氣候變化影響健康。
六、緊急聯絡與通訊
l 從台灣撥打至中國大陸:002+86+當地區域號碼+電話。
l 從中國大陸撥回台灣市話:00+886+區域號碼+電話號碼。
l 從中國大陸撥回台灣手機:00+886+手機號碼(去掉前面的0)。
l 旅途中若護照或證件遺失,請立即通知領隊協助報案並向台灣駐廈門機構申報。
七、其他事項
l 若因不可抗力因素(天災、罷工、疫情、政府管制等)導致行程取消或延誤,本公司保留調整及處理之權利。
l 行程如含特別活動(夜遊、表演、溫泉等),若因天候或人數不足取消,將以同等值項目替代或退費。
l 本行程報價為團體優惠價,恕不適用個人自由行或累積航空里程。
l 行程中若旅客有額外個人開銷(迷你吧、飯店電話費、房間服務費等),請於退房前自行結清。
l 本行程之報名、退費及變更事宜,均依觀光署公告之「國外旅遊定型化契約」辦理。