1. 航班安排:本行程台北松山機場出發,搭乘華信航空公司、航班時間及機位安排,依航空公司最終訂位結果為準。
2. 導遊及司機服務費:本行程售價未包含導遊及司機服務費,每位旅客新臺幣600元,請於當地交付導遊統一收取。
3. 成團人數:本行程最低成團人數為10人(含),最高40人(含)。採馬祖當地併團方式辦理,台灣地區不另派遣領隊隨團服務。
4. 團體機票說明:國內線團體機票受航空公司作業規範限制,無法指定航空公司、航班、機型、座位或走道、窗邊座位;同行旅客亦可能無法安排相鄰座位。如旅客有指定航空公司或航班之需求,將依航空公司及訂位規定辦理,相關票價差額依實際情況另行計算。
5. 車輛安排:依實際參團人數、當地車輛調度及道路狀況安排適當交通工具,10人以上出團可能安排九人座車或中型巴士,較多人數則視實際需求安排大型遊覽車;實際車型依出發前及當日安排為準。
6. 滯留馬祖:如因天候、航班取消或其他不可抗力因素致旅客需滯留馬祖,本公司將統一安排指定住宿及相關接送事宜,並酌收每位旅客新臺幣500元之住宿及接送費用;嬰兒因不佔床位及座位,免收本項費用。如旅客不接受本公司統一安排之指定住宿,而選擇自行安排住宿,相關住宿、接送及後續行程銜接等費用,將依實際需求另行報價,並經旅客同意後辦理。
7. 住宿說明:離島住宿以乾淨、舒適為主;三人房多採二人房加床安排,加床後房內空間可能較為有限。房型、樓層及景觀依飯店實際安排為準。
8. 行程調整:如遇航班異動、交通阻塞、天候影響、景點維護、公休、住宿調整或其他不可抗力因素,本公司將依實際情況調整相關安排,以維護旅客安全及整體旅遊品質。
9. 環保措施:配合當地環保及相關管理措施,車輛停靠期間可能需依規定關閉引擎及暫停空調,敬請旅客理解與配合。
10.自願放棄行程:旅客如因個人因素未參加部分行程、餐食、住宿或景點,經確認後視同自願放棄,未使用之服務項目恕無法要求退費或折抵其他費用。
11.機上服務:國內線航班機上服務內容依航空公司公告及實際提供內容為準。
12.飯店分級:馬祖地區飯店目前無官方星級評定制度,行程所標示之飯店等級係依市場慣例及業界認定作為參考,同等級飯店之房價可能因設施、地點及季節而有所差異。
13.報到須知:請於班機起飛前90分鐘抵達機場辦理報到,並攜帶航空公司規定之有效身分證件;兒童及嬰幼兒之證件,請依航空公司相關規定辦理。
14.接機說明:本行程採馬祖當地接團方式,如團員搭乘不同航班且抵達或起飛時間相近,導遊將視實際情況彈性安排接機、送機及行程銜接,以兼顧全體旅客之旅遊品質。
15.集合地點:抵達馬祖機場後,請先至行李轉盤領取託運行李,再前往一樓入境大廳前與導遊會合,導遊將持接團牌迎接旅客,請留意接團名稱。
16.馬祖船班:本行程安排南、北竿船班,實際搭乘時間及船班將依當日船公司公告、天候、海象及現場調度情況為準;如遇船班異動,將視實際情況調整行程安排,敬請旅客理解與配合。